Відгуки про компанію інтернет-магазин "Радість"

Відмовилась від замовлення на НП, потім ту посилку переадресовали і десь отримали, але я кошти не отримала. Досі не отримала відмову від продавця! Не раджу мати з ними справу

Продавець чомусь на маркетплейсі скасував замовлення, хоча по факту продав. Не раджу тут купувати якщо не хочете отримати кота у мішку як я.

• Коментар продавця18.12.2023

  Вітаю, замовлення було відправлено наложеним платежем, тому "кота в мішку" Ви не могли отримати. Ви забрали товар, який роздивились перед тим як сплатити на Новій Пошті. Написали нам в той же день, що ми Вам відправили не ту ляльку, надали нам фото, виявилось що все ж таки ту. Ми Вас набирали декілька разів, ви скидували. Потім написали нам ще через неділю, що лялька Вас не влаштовує і надали фото повністю розпакованого товару. Сказали, що це на подарунок для чужої дитини, тому розпакували що б усе перевірити. Хочу зауважити, що покупцеві не сподобалось як всередині кріпиться лялька Rainbow High, але перепрошуємо, це вже питання к виробнику MGA Entertainment.